Un centre de contact multicanal pour optimiser votre activité avec Foliateam
En raison de l’essor des nouvelles technologies, la communication entre une entreprise et ses clients a été totalement simplifiée. Il est dorénavant possible pour les clients de contacter une entreprise sur de multiples supports, physiques ou digitaux. Tout l’enjeu pour une entreprise est donc de comprendre et d’exploiter ces nouvelles méthodes de communication qui s’avèrent … Lire la suite